Reviews
Hvad andre siger om os
5 af 5 stjerner
Fantastisk betjening - montage og efterfølgende rådgivning. Vi købte en Caldera Cantabria saltvandsspa som blev installeret i august måned 2023. Det har været en stor fornøjelse at opleve service og teknisk support, når der opstår usikkerhed om vandkvalitet - Det er fedt der findes virksomheder hvor service og tilfredse kunder betyder alt.
JENS THOMSEN
Ejer af Saltvandsspa - Februar 2024
5 af 5 stjerner
Tusind tak til Neptun Spa og Pool for en tryg og sikker vejledning og køb af udendørsspa. Fantastisk god service ved levering og installation af nogle meget kompetente og venlige teknikere. Tak for en god oplevelse 🙏
FREDERIK
Ejer af Hydropool spabad - December 2023
5 af 5 stjerner
Har lige fået leveret og installeret en Hydropool spa og fik en rigtig god oplevelse af Neptun Spa. De er yderst kompetente og rådgiver ud fra Kundens ønsker. Installation samt opstarts/instruktion var fyldstgørende og der var afsat rigeligt tid til at besvare alle vores spørgsmål. Vi er meget tilfredse med både Neptun Spa og den nye spa, kan kun anbefale dem.
BENNY
Ejer af Hydropool spabad - Marts 2022
5 af 5 stjerner
Virkelig god service i butikken. Vi ELSKER vores vildmarksbad! Vi købte termolåg til den og den holder varmen på 40 grader i flere timer. Om morgenen er det stadig på 36-37 grader hvor ungerne gladeligt weekend-morgen-bader. Det bedste vi har gjort for os selv!
CHRISTINA JENSEN
Ejer af vildmarksbad - April 2022
5 af 5 stjerner
Virkelig god service i butikken. Vi elsker vores udendørsspa (Wellis Palermo Deluxe Edition) kan varmt anbefaledes. Super god tekniker der kom ud og introducerede os til spaen.
Majbritt Smollerup
Ejer af udendørs spa - April 2022
5 af 5 stjerner
Fantastisk service og produkt! Vi bestilte en Hydropool swimspa fra dem, og deres service har været helt fantastisk hele vejen igennem. Fra bestilling til levering og idriftsættelse har de leveret varen. Kan varmt anbefale dem!
MIKE NIELSEN
Ejer af Hydropool Swim Spa - Maj 2022
5 af 5 stjerner
Nøøøøj.. se nu bare.. Baljen er installeret og det blank klare vand frister sjælen til at hoppe i. Vi fik den bedste service både under køb, levering og montering/vejledning. Alle roser sendes til Neptun spa og de får vores varmeste anbefalinger. Tilfreds kunde og nu indehaver Ib og Helle Hansen
Ib og Helle Hansen
Ejer af vildmarksbad - Maj 2022
5 af 5 stjerner
Vi er fan. Vi elsker høj kvalitet, og har høje forventninger når vi køber noget som skal forsøde livet og hverdagen. Vores forventninger er i den grad blevet indfriet. Det var virkeligt en god proces som bar præg af en høj grad af tålmodighed og ærlighed, så vi som kunder havde rum til at tage den rigtige beslutning for os som familie. Vi er ikke i tvivl om at vi har valgt de rigtige. Vi er meget tilfredse og kan uden det mindste tøven anbefale Neptun Spa & Pool
Carina Conte
Ejer af Caldera saltvandsspa - Maj 2022
5 af 5 stjerner
Tusind tak til Neptun Spa & Pool for tålmodighed og god service. Vi har været forbi showroom flere gange inden vi besluttede os, og de har altid stået klar med vejledning og hjælpe. Vi kan stærkt anbefale Neptun Spa & Pool!
HENRIK LUND
Ejer af udendørs spa - Juni 2022
5 af 5 stjerner
Neptun spa og pool er virkelig det bedste sted du kan handle den slags. Altid god service både før og efter køb. Hilsen Frank. Hillerød.
FRANK
Ejer af udendørs spa - Juni 2022
5 af 5 stjerner
Vi oplevede kvalitets- og kundefokus hele vejen: ⭐️ rådgivning i showroomet ⭐️ løsning til vores behov ⭐️ levering til tiden ⭐️ kyndig og behagelig installation og instruktion ⭐️ hurtig og kompetent kundeservice Det var lidt bøvlet, at få flyttet den 300 kg tunge spa fra kranens maks.rækkevidde til dens endelige placering, men med et par møbelhunde monteret under en krydsfinérplade og en håndfuld stærke hjælpere, gik det overraskende let.
MICHAEL K
Ejer af udendørs spa - Juni 2022
5 af 5 stjerner
Simpelthen den bedste kundeservice vi har fået.... Tog ud i Neptun for at købe trappe og blev mødt af en sød, smilende og meget kundevenlig Mads som vi også har haft dialog med gennem året. Har kun ros tilovers for Neptun, som jeg klart kan anbefales. Super professionelle og ved virkelig hvad de taler om. Tak for jer
LISBETH MILBO
Ejer af Hydropool - Maj 2022
5 af 5 stjerner
Fremragende vejledning til valg af spa og tilbehør. Alle aftaler omkring levering og opstart blev overholdt til punkt og prikke. Virkelig lækkert showroom. Vil uden tvivl anbefale Neptun pool og spa til andre.
Jesper Fohlmann
Ejer af Hydropool 770 - December 2020
5 af 5 stjerner
Det har været en fornøjelse at handle spa med Kim fra Neptun Spa & Pool. Forløbet har fra starten båret præg af professionalisme og stor indsigt i produkterne. Jeg kan på det varmeste anbefale Neptun Spa & pool.
Rolf
Ejer af Hydropool - Januar 2021
5 af 5 stjerner
Top professionelt firma hvor du får en service der ligger over det niveau som vi tidligere er stødt på i denne branche. Så de bedste anbefalinger herfra, et firma som holder det de lover samt yder en fantastisk service fra du træder ind i butikken til du tager afsked med teknikeren der har installeret spaén.
Søren Tvergaard
Ejer af Caldera Spa - Januar 2021
5 af 5 stjerner
Vi er super glade for vores Hydropool 720 Platinum, som vi fik leveret i oktober 2020. Meget professionel, vidende og serviceminded betjening. Har allerede anbefalet Neptun Spa & Pool til både venner og familie. Premium brand - Premium service!
Lisbeth
Ejer af Hydropool 720 - Januar 2021
5 af 5 stjerner
Efter grundigt at have afsøgt markedet for Vildmarksbade, bestemte vi os for et fra finske Kirami, med ekstern ovn og plast indsats. Efter at have beset udbudet hos Neptun Spa & Pool, valgte vi Brezzy modellen. Kort tid efter købte vi et magen til, da vi nu ikke syntes vi kunne undvære det i sommerhuset. Samme model købt samme sted. Det siger vel alt om hvor tilfreds vi er med kundeoplevelsen og prisen hos Kim U & Co fra Neptum Spa & Pool.
Henrik Vikelgaard
Ejer af Kirami vildmarksbad - Februar 2021
5 af 5 stjerner
Fra vi trådte ind i butikken første gang og til vores udendørs spa stod klar til brug på terrassen, er vi udelukkende blevet mødt med en super professional rådgivning og service. Og stor tak til Per for at tage os trygt igennem opstartsfasen med sin kyndige vejledning. Vi har ikke et eneste sekund fortrudt vores køb og kan udelukkende give Neptun vores varmeste anbefalinger.
Mette Stuudsgaard
Ejer af Hydropool 570 - Marts 2021
5 af 5 stjerner
Har købt et vildmarksbad. Lækker kvalitet og overrasket over hvor nemt det er. Jeg havde lidt udfordringer med monteringen men fik straks kontakt med en kompetent service teknikker, der hjalp. Selve købsprocessen var også i top, og sælger var god til anbefale et produkt der passer til vores ønsker. Kan kun anbefales.
Michael Tarp
Ejer af Kirami vildmarksbad - Marts 2021
5 af 5 stjerner
Marked er stort på dette Spa område, men alt faldt på plads ved første besøg hos Neptun Spa & Pool, Kim, fortalte grundigt om de forskellige egenskaber, de kunne tilbyde på deres Spa, derfor var valget ikke svært, vi valgte, at købe en Hydropool 770, har nu haft den i 3 måneder, super glædelig oplevelse, meget tilfreds med produktvalget og servicen fra Neptun Spa & Pool.
Søren Høeg Brask
Ejer af Hydropool 770 - Marts 2021
5 af 5 stjerner
Netop fået leveret vores Swim Spa, og vi er ikke blevet skuffede. Leveringen foregik hurtigt og effektivt, intro til brug og teknik enkel og overskuelig, og kundeservice og ikke mindst kvaliteten af den leverede spa er helt i top. Vi kan klart anbefale de gode mennesker hos Neptun Spa.
Morten Grothe-Kræmmergaard
Ejer af Endless Pool - Marts 2021
5 af 5 stjerner
Alle aftaler er overholdt og der er blevet svarrede på de spørgsmål som vi havde. Det bedste var da vi kunne komme ned i butikken og snakke med Mads i stedet for at maile og telefonere sammen. Butikken er helt sikkert et besøg værd flot showroom de har. Vi kan klart anbefale Spabad.dk. Fantastisk service og medarbejder der ved hvad det drejer sig om
Christian Bodal
Ejer af Kirami vildmarksbad - Marts 2021
5 af 5 stjerner
Super god service da vi kommer ind for at købe spaen. God gennemgang og vejledning fra Mads. Opstart og installation var til UG god og velinformerende installatør. Vil klart anbefale at købe spa her, da både service og produkt er godt.
Jeanette Lykke
Ejer af Hydropool - Marts 2021
5 af 5 stjerner
Super veloplagt og god vejledning! Min hydropool runder 3 år, (den står som ny), og har netop haft servicebesøg. Kan kun anbefale Neptun Spa, de er 100% hjælpsomme også i årene efter køb!
Christine
Ejer af Hydropool - April 2021
5 af 5 stjerner
Tak til hele Team Neptun - Mads, Rasmus og Jimmy :-) Vi har for få uger siden modtaget vores drømme spa, en Hydropool 770 med ALT. Forud for dette valg, har den stået på mange besøg hos forskellige forhandlere i jagten efter det helt rigtige produkt. Det rette produkt fandt vi hos Neptun, og så pakket ind i den bedste kundeservice. Fra start har vi fået en ærlig og saglig rådgivning af alle de muligheder der findes, og alle de faldgrupper, man ikke ønsker at stå med. Vi føler vi har været i de bedste hænder fra start til slut.
Niels Blirup
Ejer af Hydropool 770 - April 2021
5 af 5 stjerner
Fra første gang vi trådte ind i butikken og mødte Mads, har vi fået fantastisk service både af ham og hans kolleger. De besidder en fantastisk tålmodighed til at hjælpe når vi er i knibe med spørgsmål. Fantastisk sted og rigtig god vejledning.
Ann Michele Christensen
Ejer af Hydropol 670 - April 2021
5 af 5 stjerner
På intet tidspunkt har vi følt at vi fik presset noget ned over hovedet. Tværtimod er der meget rådgivning, smil og service fra alle ansatte. De varmeste anbefalinger herfra...;-)
Christina Kirkeby
Ejer af Caldera Spa - April 2021
5 af 5 stjerner
Vi var overhovedet ikke i tvivl, at vi var havnet det rette sted. Luca´s service og vejledning kan man ikke få et bedre sted. De lever op til deres kvalitet og vi glæder os til at skal nyde den luksus og velvære der venter os her til sommer.
Annie
Ejer af Hydropool 570 - April 2021
5 af 5 stjerner
Vi har i dag købt et vildmarksbad hos Neptun Spa & Pool. Vi fik en rigtig god service og vores mange spørgsmål om produktvalg, service mm. fik vi besvaret rigtig godt, så vi var sikker på vores valg var korrekt. Vi bestilte i dag og modtager vores vildmarksbad i morgen. Vi ser frem til mange hyggelig stunder.
Mikkel Nielsen
Ejer af vildmarksbad - Juni 2021
5 af 5 stjerner
Neptun Spa & Pool har endnu engang leveret nøjagtigt hvad vi forventede - en virkelig god oplevelse. Leveret til forventet tid - installeret til aftalt tid - grundig vejledning. Hydropool 770 er et suverænt lækkert Spa, hvilket også er årsagen til, at det er nummer 4/5, som Neptun Spa og Pool leverer alene i vores vennekreds - nummer 5 leveres i næste uge 😊 - Tak for en sublim oplevelse.
Charley Schibsbye
Ejer af Hydropool 770 - August 2021
5 af 5 stjerner
Fantastisk oplevelse at handle med Neptun spa og pool, virkelig god service og vejledning. Vi har lige modtaget vores spa, super oplevelse selv leverancen af det. Og ikke mindst fantastisk teknikker som efterfølgende kommer og installere det og giver en grundig vejledning. Tak vi er super glade.
Kristina
Ejer af Hydropool - September 2021
5 af 5 stjerner
Vi har netop taget vores spa i brug, og vil lige fortælle om vores fantastiske oplevelse helt fra start, da vi var ude og se på spaen og mødte Mads som var en fremragende sælger der kunne svare på alt hvad vi ville vide. Undervejs fik vi løbende mails om levering, og fik den til aftalt tid.
Kenneth Wittrog
Ejer af Hydropool 570 - September 2021
5 af 5 stjerner
Jeg har aldrig i mit liv oplevet kundeservice på det niveau. Lige fra første opkald til løbende opringning, hvor jeg som kunde ringer for at spørge om alt muligt. Jeg er altid blevet behandlet med respekt og alt bestræbes på, at gøre mig glad og tilfreds, samt en forståelse af systemet. Ligemeget hvem man møder så er de alle sammen super flinke, hjælpsom og samarbejdsvillige. Aldrig oplevet det før. Det siger jeg som en sælger igennem 25 år. Ville ønske jeg kunne give jer 10 stjerner. P.s. Tak til webshoppen i dag, for igen at vise, hvor langt i går for jeres kunder. Respekt og 1000 tak.
Sorusch Molhemi
Ejer af Caldera saltvandsspa, April, 2021
5 af 5 stjerner
Vi har nu, for 3 gang købt spa hos Neptun SPA, og det kan kun anbefales på det varmeste. Hvorfor! Der er altid den bedste service i butikken eller når man ringer, Tak til Mads Larsen og Co. De Spa, Vi har ALDRIG i de 10 år vi har haft spa haft problemer, med vores spa, som i slet ikke.✨✨✨ Så vi kan kun anbefale at købe jeres spa hos Neptun Spa. Snyd ikke jer selv for et ude SPA, det er og bliver, det bedste samtale køkken, og gør bare livet lidt bedre
Anja Petersen
Ejer af Hydropool 770, April, 2021
5 af 5 stjerner
Super veloplagt og god vejledning! Min hydropool runder 3 år, (den står som ny), og har netop haft servicebesøg. Kan kun anbefale Neptun Spa, de er 100% hjælpsomme også i årene efter køb!
Christine
Hydropool-ejer - April 2021
